LOGÍSTICA REVERSA COMERCIAL E PÓS-VENDASPALESTRANTE: JULIO SILVA
Atua a 10 anos na área Logística e de Operações e atualmente está
como Gerente de Operações Logísticas na Aquarius Brasil. Tem como
principais conceitos de modelo de gestão profissional: Qualidade
Total, Gerenciamento por Competências, Gestão de Resultados por
SLA's e KPI's. Administração de processos com foco na redução de
issues, plano de ação preventivo e corretivo, desenvolvimento
continuo da melhoria através de conceitos como PDCA, Gemba Walk, Lean
Manufacturing, Arvore de Perdas, sempre atuando em prol da
sustentabilidade financeira.
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23/06/2018 Last update