¿POR QUÉ ESTE TALLER?La cuarta revolución industrial ya está
aquí, la llamada era del conocimiento, donde según los más
prestigiosos estudios como el del World Economic Forum de Davos 2016,
en pocos años nos encontraremos con la realidad de la inteligencia
artificial, machine learning y multitud de disciplinas científicas a
las que debemos ir adaptándonos, tanto como clientes como empleados.
Estas disciplinas transformarán la forma en la que vivimos, la forma
en la que como clientes queremos tener experiencias, más auténticas,
más a medida y que nos generen más emociones, pero también
cambiará la forma en la que como empleados trabajamos y necesitaremos
alinear nuestras habilidades laborales (complex problem solving,
critical thinking, creatividad, etc… ) a los requerimientos de la
nueva sociedad.
¿QUÉ OBJETIVO TIENE ESTE TALLER?
El objetivo de este TALLER QUE SE RETRANSMITIRÁ ONLINE EN STREAMING
EN ESPAÑA y latinoamérica, es dar una mirada práctica a como
escuchar, interpretar y analizar a través de los datos, las
necesidades de nuestros clientes (customer centric), para entender sus
inisghts, darles una mejor respuesta, anticiparnos a sus decisiones y
necesidades. Así podremos ofrecerles productos, servicios y
experiencias personalizadas que les aporten valor y a su vez las
empresas optimizarán sus recursos y maximizarán sus benficios.
¿QUÉ ES EL TRABAJO DE MARKETING SCIENTIST/INTELLIGENCE ANALYST?
Según publican el diario económico Expansión en su artículo ”
Los 10 mejores trabajos de 2016” y la prestigiosa revista de la
universidad de Harvard "Data Scientist: The Sexiest Job of the 21st
Century". Las profesiones más demandas y con más futuro laboral, son
en la actualidad la de data scientist, marketing and business
intelligence anaylst.
Estos profesionales son capaces de analizar un gran volúmen de datos,
para aportar conocimiento al negocio. Es necesario de una figura que
sea capaz de interpretar la impresionante cantidad de datos que
podemos obtener de nuestros clientes y productos, para aportar
conocimiento y darle sentido de negocio, alineándolo con los
objetivos de la empresa. Esta figura clave es el “Marketing
scientist Analyst”. Que es un híbrido entre analista de datos y un
rol de conocimiento de negocio y cliente.
Es una figura que como señala el artículo de Expansión, será pieza
clave en el futuro. Conseguirá extraer conocimiento, apartir del
análisis de la ingente cantidad de datos, que se extraen de los
direfentes touch points y platafomas que utiliza el cliente y así
predecir su comportamineto y adelantarse a sus necesidades, construir
una relación y una experiencia de cliente óptima, máximizando el
customer life cycle y los beneficios para la empresa.
¿QUÉ VAMOS HACER Y APRENDER EN ESTE TALLER?
En este taller vamos a hablar de todoestomás en detalle y
haremosunaintroducciónpráctica y exploración de datos con la
potenteherramientaanalítica SAS yver entre
otrascosascomopodemosconseguirhacerunasegmentación de
clientes,paraoptimizarnuestrosrecursos a los clientesmásrentables.
No es necesario tener instalado SAS, ya que veréis in situ un caso
práctico y como lo resolvemos. Tampoco son necesarios conocimientos
de programación o estadísticos ya que se explicará cuidadosamente
cada paso para que pueda ser seguido por cualquier perfil.
Dada la gran demanda de otras ediciones, os rogamos os inscribáis lo
antes posible para no quedaros sin plaza ya que el STREAMING ES
LIMITADO. UNA VEZ REGISTRADOS PARA EL TALLER OS ENVIAREMOS EL DÍA 22
DE MAYO EL ENLACE PARA PODER ACCEDER AL EVENTO. En el caso de que no
tengáis plaza, igualmente queremos que disfrutéis de este taller y
os pasaremos a los inscritos un link con la grabación del taller.
No esperes a las oportunidades, créalas!
Equipo de European School of Business and innovation
www.esbiedu.com
info@esbiedu.com o en twitter: @ESBIedu
business
courses
conventions
workshop
technology
Start Up
279
Views
26/05/2017 Last update